Пользовательское соглашение

Ваши права и обязанности при использовании услуг Elektrohauspro.info

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между компанией Elektrohauspro.info (далее — Исполнитель) и Пользователем по предоставлению услуг электромонтажных работ, установки электропроводки, щитков, освещения, а также систем "умный дом" во Франции.

Перед использованием услуг Исполнителя Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения. Продолжение использования услуг означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий данного Соглашения.

Данное Соглашение является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Франции.

1. Предмет соглашения

1.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги по электромонтажу, перечисленные на веб-сайте elektrohauspro.info, а Пользователь обязуется принять и оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

1.2. Перечень конкретных услуг, их стоимость, сроки выполнения и другие детали определяются в индивидуальном порядке и фиксируются в Смете или Договоре оказания услуг, являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

1.3. Все работы выполняются в соответствии с действующими нормами и стандартами безопасности Франции (NF C 15-100 и др.).

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Права Пользователя

  • Получать полную и достоверную информацию об услугах Исполнителя.
  • Требовать качественного выполнения работ в установленные сроки.
  • Вносить предложения по корректировке плана работ до их начала.
  • Отказаться от услуг Исполнителя, оплатив фактически понесенные расходы и выполненные работы.

2.2. Обязанности Пользователя

  1. Предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для выполнения работ.
  2. Обеспечить доступ Исполнителя к объекту для проведения работ.
  3. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя согласно Смете/Договору.
  4. Соблюдать правила безопасности, озвученные Исполнителем до и во время проведения работ.
  5. Принимать выполненные работы в установленном порядке.

2.3. Права Исполнителя

  • Требовать от Пользователя предоставления необходимой информации и доступа к объекту.
  • Приостановить выполнение работ в случае нарушения Пользователем условий оплаты или требований безопасности.
  • Вносить изменения в график выполнения работ по согласованию с Пользователем.
  • Привлекать третьих лиц для выполнения отдельных видов работ, оставаясь ответственным за их действия.

2.4. Обязанности Исполнителя

  1. Выполнять работы качественно и в установленные сроки.
  2. Использовать сертифицированные материалы и оборудование.
  3. Соблюдать все действующие нормы и правила безопасности.
  4. Информировать Пользователя о ходе выполнения работ и возможных изменениях.
  5. Предоставлять гарантию на выполненные работы согласно законодательству Франции.

3. Конфиденциальность и защита данных

3.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от Пользователя в процессе оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Франции.

3.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Elektrohauspro.info и Общим регламентом по защите данных (GDPR).

4. Ответственность Сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Франции.

4.2. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе оборудования или инфраструктуры Пользователя, возникшие не по вине Исполнителя.

4.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

5. Разрешение споров

5.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Соглашению, будут разрешаться путем переговоров.

5.2. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры передаются на рассмотрение в судебные органы по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Франции.

6. Изменение условий соглашения

6.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на веб-сайте elektrohauspro.info.

6.2. Пользователь обязуется регулярно проверять Соглашение на предмет изменений. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает полное принятие Пользователем новой редакции Соглашения.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на веб-сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

7.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Франции.

Дата последней редакции: 2026-01-01